お問い合わせ
最終更新日:
操作で困ったこと、読みにくい翻訳、内容の誤りなどがあれば、下記の窓口へお知らせください。ご利用の状況を確認できる情報があると、問題の切り分けに役立ちます。
事業者情報と購入のご案内
以下は販売事業者の韓国での登録情報です。名称、住所、登録番号は登録された原文のまま表示しています。
- 販売事業者
- 코드 데스티니 (Code Destiny)
- 代表者
- 박병하
- 事業者登録番号
- 372-23-02329
- 通信販売業申告番号
- 제 2026-화성호-0264 호
- 所在地（大韓民国）
- 경기도 화성시 효행구 비봉면 새비봉동로 37, 101동 1207호
- 電話番号
- +82-50-6664-7398
- お問い合わせメール
- admin@code-destiny.com
販売するサービス
CODE DESTINYは四柱推命、紫微斗数、宿曜、ヴェーダ占星術、西洋占星術、タロットによる個別デジタルレポートとAIを用いた相談を提供します。娯楽と自己理解のための内容であり、未来の出来事、恋愛の結果、収益や健康の改善を保証するものではありません。
都度決済の価格例（KRW）
都度決済の対象は選択したサービス画面に記載されたレポートや相談です。価格、提供内容、再相談時の購入の要否は各画面でご確認ください。月晶石はボーナス特典であり、購入・チャージする商品ではありません。
- 運命の茶屋 — タロット相談: KRW 5,000
- 運命の茶屋 — 四柱推命相談: KRW 10,000
- 運命の茶屋 — 四柱推命の相性相談: KRW 10,000
都度購入のウェブ版パス価格（KRW）
- Standard: KRW 9,900
- Premium: KRW 29,900
- VVIP: KRW 59,000
- Family: KRW 149,000
パスは自動更新のない都度購入です。利用期間の定めはなく、利用可能な枠を使い切った時点で終了します。対象機能と上限はプランごとに異なります。購入前にパスストアでご確認ください。
決済方法と通貨
ウェブ決済は現在、韓国ウォン（KRW）建てで、PortOneと決済画面に表示される決済事業者（KG Inicis等）を通じて処理されます。参考換算額はUSD・JPY・EUR・GBPでの請求を意味しません。カード発行会社の為替レートや手数料が適用される場合があります。利用できる決済方法は加盟店の承認状況とカードによって異なり、翻訳ページの表示だけで海外決済の利用を保証するものではありません。
提供方法と時期
決済確認後、購入したアカウントに利用権限が反映されます。購入を開始したサービス画面に戻ってご利用ください。個別のAIコンテンツは必要な情報の入力と処理の完了後に提供されるため、決済承認と同時にレポートが完成するとは限りません。結果が見つからない場合は再購入せず、元の購入を確認し、注文番号とサービス名を添えてお問い合わせください。
キャンセルと返金
決済完了前は決済画面を閉じることができます。決済後のキャンセル・返金は、注文番号、購入日、理由を添えてサポートメールへご連絡ください。対象条件と提供開始後の制限は、リンク先の返金ポリシーと利用規約でご確認ください。購入、提供、返金に関するお問い合わせは販売事業者が受け付けます。カード番号、セキュリティコード、パスワード、認証コードは送信しないでください。
ご連絡いただきたい内容
お問い合わせの件名に、機能名とご相談の要点をお書きください。本文にはページのURL、表示言語、発生した日時、端末とブラウザ、行った操作、画面に出たエラー文を添えていただけると確認しやすくなります。何度も同じ操作を繰り返す必要はありません。
お支払い後に結果が表示されない場合
購入履歴などでお支払いの状態をご確認のうえ、確認できる注文番号と日時、対象サービスをお知らせください。調査前に同じ購入を重ねることはお控えください。この案内は返金の可否や結果の提供時期を約束するものではありません。適用条件は利用規約と返金ポリシーをご確認ください。
海外からのお支払い・利用券の購入・返金
韓国外からの新規購入にはPayPalをご利用ください。鑑定の都度購入、月明かりパス、ヨンニャンイの回数券も対象です。商品価格は韓国ウォン(KRW)を基準とし、PayPalでは換算後の米ドル(USD)総額を承認前に表示します。PayPalやカード会社による通貨換算・手数料は、それぞれの条件をご確認ください。韓国向けのカード・振込・商品券決済は海外からは選べません。お持ちの利用券や月光石は、既存の適用条件で引き続き使えます。決済済みなのに結果が表示されない場合は、再購入せず注文番号、日時、金額、通貨をお問い合わせ窓口へお知らせください。カード番号の全桁、セキュリティコード、認証コードは送らないでください。返金条件は利用規約と返金ポリシーに従います。
送らないでいただきたい情報
パスワード、認証コード、カード番号全桁、セキュリティコード、本人確認書類はメールに記載しないでください。画像を添える場合は、関係のない個人情報を隠してください。相性相談の相手など、第三者の出生情報も不具合の説明に必要でなければ送信しないでください。
翻訳・解説へのご指摘
日本語として不自然な箇所や占術用語の誤りは、該当する文章とページURLをお知らせください。宿曜占星術とヴェーダ占星術など、体系ごとに異なる用語や計算の前提も確認対象です。ご指摘をいただいたこと自体が、変更時期や個別の鑑定結果を保証するものではありません。
窓口の範囲
この窓口はサービスの操作・掲載内容に関する連絡先です。医療、法律、投資の助言や心理療法、緊急対応を提供する窓口ではありません。差し迫った危険や体調の急変がある場合は、占いの結果や返信を待たず、地域の緊急窓口や適切な専門家へご相談ください。返信時間や対応言語について、ここで新しい保証は設けていません。